상황
40대 자영업자 OO씨는 서울 강남구에서 카페를 운영하던 중 매출 감소로 긴급 자금이 필요해 지인 소개로 지역 소액금융업자를 통해 500만 원을 빌렸습니다. 계약서에는 연 이율 24%라고 명시됐지만, 실제로는 대출금 전달 시점에서 3개월 분 이자 45만 원을 선공제했고, 남은 금액은 455만 원이었습니다. 이후 매월 원금 상환 없이 이자만 15만 원씩 납부하다 보니, 6개월 만에 총 90만 원의 이자를 지불했음에도 원금은 그대로 남아 있었습니다.
진행 과정
OO씨는 부담스러운 이자 부담과 불투명한 계약 조건에 대해 의문을 품고 채무구제 상담 사이트에 문의했습니다. 전문가가 계약서와 송금 내역, 문자 기록 등을 종합 분석한 결과, 실제 연 환산 이율은 32%를 넘었고, 선이자 공제 방식은 법정 이자 상한을 초과하는 것으로 판단됐습니다. 추가로, 대출업자 등록 여부와 대금 이체 경로를 확인한 결과, 무등록 사채업자임이 드러났습니다. 상담팀은 OO씨와 함께 이자 과다 청구 부분에 대한 재산정 요청과, 법정 이자 상한 초과분의 원금 상계 가능성을 안내하며, 실무에 맞춘 서면 응대 전략을 제안했습니다.
결과
OO씨는 상담팀의 안내에 따라 이자 재산정 요청서를 작성해 상대방에게 발송했고, 이후 협의를 통해 과다 이자 38만 원을 원금에 상계하는 합의를 이끌어냈습니다. 현재는 잔여 채무에 대해 월 납입액을 조정하고, 향후 신용회복 지원 절차도 song하고 있습니다. 실제 해결 과정은 개별 사정에 따라 달라질 수 있으나, 적시에 전문 상담을 받은 것이 부담 완화에 도움이 된 사례입니다.


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